خمس نصائح تساعدك على ابهار العملاء عند عرض خدماتك التسويقية
سواءَ كنت لديك وكالة تصميم أو وكالة تسويق أو كنت مصممًا مستقلاً أو مسوقًا مرئيًا، فإن مهارات العرض التقديمي للعملاء مهمة للغاية. حيث عليك بتعلم كيفية عرض التصميم الذي قمت بتحضيره للزبون بطريقة مقنعة، لأن معظم الزبائن ببساطة يرون عملك من وجهة نظرهم، لكن، العرض التقديمي القوي يسد الفجوة بين رؤية المبدع وتصور الزبون.
إليكم أفضل الطرق لتقديم خطة عمل بشكل مقنع وجاذب للزبون:
اولاً: ربط الحلول المطروحة باحتياجات ومشاكل الزبون
عليك البدء بإنشاء ملخص مكتوب فيه اهم التحديات والأهداف التي قدمها الزبون.
ثم قم بتلخيص هذه النقاط قبل طرح الحل للزبون الذي يتكون من التصميم، إستراتيجية التسويق، ومفهوم الإعلان. أخيراً، اربط شفهيًا هذه الأهداف والتحديات بالحل الذي تقدمه.
بغض النظر عن نوع الزبون لديك، فمن الأفضل دائمًا أن تلخص التحديات والأهداف والرغبات التي يتم مشاركتها معك والتي ألهمت العمل الذي على وشك أن تقدمه. عليك بربط احتياجات الزبون بالحلول عند العرض.
ثانياً: قم بتوصيل رؤيتك بشكل متكامل
يجب عدم الافتراض أن الزبون على علم بالاستراتيجية التي تخص التسويق أو التصميم – أعط معلومات كاملة واستخلص النتائج حتى لو بدت واضحة لك. ثم قم بتقديم كل اقتراح أو تصميم في شكله الأكثر اكتمالاً وصقلًا. ثم ساعد الزبائن على تصور فكرتك أثناء التنفيذ من خلال عرض التصميمات باستخدام نماذج واقعية.
تذكر أن رسم شعار واحد على صفحة فارغة للتعبير عن هوية العلامة التجارية الكاملة لا يكفي. وأن الرسومات الفنية ليست كافية لمساعدة معظم العملاء على رؤية المنتج النهائي. فعند تقديم استراتيجية تسويق، عليك بإرفاق الرسومات داخل العرض لتوضح رؤيتك للزبون. وضح كيف ستتابع نتائجك، وقم بتقديم نماذج من عناصر التصميم الجرافيكي للحملة التسويقية.
