عوامل نجاح الشركات العائلية

 الابتكار-

أصبح التركيز على الابتكار والنظر في الشراكات ذات المنفعة المتبادلة أمراً مهماً أكثر من أي وقت مضى، نظراً لارتفاع مخاطر الفشل، بسبب استخدام التكنولوجيا الرقمية مثلاً.

 خطة العمل والحكم-

من الضروري توثيق كل من خطة العمل والحوكمة بشكل صحيح مع نمو الشركة العائلية وانتقالها إلى المراحل التالية، فقد لا يفكر المؤسس في هذه الأمور إلا في السنوات الأولى من وجود الشركة.

الإرث-

يجب توثيق خطة الخلافة جيداً وإعدادها مبكراً لتجنب الضغط، أو تفكك الشركة العائلية، أو حتى الإفلاس في أسوأ الحالات. على الرغم من أن معظم رجال الأعمال يريدون بناء إرث، فإنهم يميلون إلى إدارة خلافتهم. قد يحدث هذا فجأة في حالة وقوع حادث أو وفاة رب الأسرة، مما قد يؤدي إلى فراغ خطير في القيادة أو نزاعات عائلية.

 تفويض المسؤوليات-

يجب بناء وتوسيع الهيكل التنظيمي في ظل نمو العمل وتفويض المسؤوليات لتمكين وتحفيز القوى العاملة، وإتاحة الوقت الكافي لإدارة الشركة.

المحسوبيات-

من المهم إبقاء المحسوبية تحت السيطرة للحفاظ على سمعة قوية، بالإضافة إلى قدرات الإدارة العالية والقوى العاملة.

 عدم مرونة رأس المال-

تحتاج الشركات العائلية إلى الإنفاق بحكمة والحفاظ على المرونة المالية في الميزانية العمومية، نظراً لمحدودية الوصول إلى الأسواق المالية التي يوجد فيها العديد من المشترين والبائعين والحفاظ على السيطرة على الشركة العائلية. يقال أنه إذا كان بإمكانك تكوين أسرة، فيمكنك بناء عمل تجاري. وبالمثل بالنسبة لعائلتك، فإن عملك العائلي هو ما ورثته أو أنشأته، وهو أيضاً ما تطمح إلى بنائه وتطويره أكثر، وتقديمه للأجيال القادمة.

دور القوة لكل فرد من أفراد الأسرة-

يمكن أن يحدد وضع الحدود وتحديد الأدوار والمسؤوليات والسلطة المحددة بوضوح نجاح الشركة العائلية أو فشلها. يكون الطلب في الأعمال العائلية أكثر أهمية مما هو عليه في أي نوع آخر من الأعمال لأنك تملك شيئين يؤثران عليك باستمرار، على سبيل المثال: بينما يتعامل أحدهم مع جانب التصميم واكتساب العملاء، يتولى الآخر إدارة الأمور المالية.

الحفاظ على الأمور الشخصية خارج العمل-

عادة ما يكون لدى أفراد الأسرة نظرة ثاقبة في شخصية بعضهم البعض هذه النظرة لا يمتلكها شركاء العمل الذين لا تجمعهم علاقة شخصية، مما يسهل الانتقال من المسار المهني إلى الأمور الشخصية. بينما لا يمكنك التفكير في انتقاد زميلة في العمل، فإنه من الأسهل أن تفقد أعصابك عندما تكون هناك علاقة شخصية، وتقول أشياء لا يمكنك قولها لأي شخص آخر. لذا اترك عواطفك جانباً، وتذكر أن أفراد عائلتك زملاؤك في العمل عندما تكون في المكتب.

 كن متفهماً للفجوة بين الأجيال-

يمكن للفجوة بين الأجيال أن تخلق بعض التوترات والتحديات، لكن يجب تقدير الحكمة التي يتبعها الكبار في العمل ودمج الطرق القديمة والجديدة لعمل الأشياء مما يخلق توازناً يجده العملاء جذاباً.

 فصل الشخصية عن الوقت المهني-

في حين يعتبر العمل بمثالية كأسرة واحدة في المنزل وبمهنية في العمل، تعمل معظم الشركات التي تديرها عائلة على المستويين في جميع الأوقات. لذلك يوصى بوضع حدود زمنية لمناقشات العمل على طاولة العشاء من أجل السماح لجميع المعنيين بالاستراحة من وظائفهم، بالإضافة لإدارة العمل بطريقة مختلفة عن إدارة الأسرة.