ما هي المهارة الأساسية التي يجب أن تتقنها لتحقيق النجاح المهني؟ الجواب هو مهارة التواصل التي تعتبر من أهم العناصر التي تحدد نجاح الأفراد في بيئة العمل. فهي تمثل الوسيلة الأساسية التي يتم من خلالها تبادل الأفكار والمعلومات بين أفراد الفريق وبين الإدارة والموظفين. يعتمد نجاح أي مؤسسة أو منظمة بشكل كبير على فاعلية التواصل بين أفرادها، حيث يؤدي التواصل الفعال إلى تحقيق التنسيق الجيد بين أعضاء الفريق، وبناء بيئة عمل إيجابية تعزز الابتكار والإبداع.
بالإضافة إلى ذلك، تعزز مهارة التواصل الفعّالة التفاهم والثقة بين الزملاء، مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة بشكل أسرع وأكثر فعالية. فضلاً عن ان القدرة على التواصل بشكل فعّال تزيد من قدرة الفرد على إدارة الصراعات وحل المشكلات بطريقة بناءة، مما يؤدي إلى تحسين جودة العمل وزيادة الإنتاجية.
مهارة التواصل هي الأكثر أهمية بعض النظر عن المهنة
مهارة التواصل تلعب دوراً حاسماً في جميع أنواع الوظائف بغض النظر عن المجال أو التخصص. في البيئة العملية، تسهم مهارة التواصل في تعزيز التفاهم والتعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة. في القطاعات الإدارية، تعتبر مهارة التواصل أداة أساسية لإدارة العلاقات بين الموظفين والمديرين وتحفيزهم لتحقيق الأداء المتميز.
في المجالات التقنية والهندسية، يعتمد نجاح المشاريع على تبادل المعلومات والافكار بين أعضاء الفريق بشكل فعّال، وهو ما يتطلب مهارات تواصل قوية لضمان التنسيق وتحقيق الأهداف المحددة. أما في المجالات الإبداعية مثل التصميم والفنون، فإن فهم تفاصيل العمل وتوجيهات العملاء يعتمد بشكل كبير على قدرة الفنان أو المصمم على التواصل بفعالية.
على الصعيد الطبي، تعتبر مهارة التواصل أساسية للأطباء والممرضين في التفاعل مع المرضى وتوجيههم بشكل صحيح، بالإضافة إلى التواصل مع فرق العمل الطبية الأخرى لتقديم الرعاية الصحية المناسبة.
“إذا امتلكت كل المهارات ولم تمتلك مهارة التواصل فلم تمتلك أي مهارةٍ بعد، هو مهم لدرجة أنك ان لم تمتلك مهارة التواصل فأنك ان تصل الى أي وظيفة تطمح للوصول اليها، الى درجة ان الابتسامة قد تكون مفتاح للوصول لوظيفة أكثر من عشر صفحات في سيرة ذاتية، الى درجة ان التواصل قد يكون هو الباب الأسرع للترقي في وظيفة، أكثر بكثير من الابتكارات او المهارات التي تمتلكها في مجال العمل، وكذلك فقدان التواصل قد يكون أسرع طريق لخسارة مستقبلك المهني”. هذا ما قاله الدكتور في مجال الاعلام التربوي ومدرب الظهور الإعلامي د. محمد عصام محو في مقابلة تلفزيونية له.
مقولة د. محو تسلط الضوء بشكل قوي على أهمية مهارة التواصل في نجاح الفرد في مجال العمل. فعلى الرغم من أن الأفراد قد يكونن محصنين بمجموعة من المهارات الفنية والمعرفية، إلا أن القدرة على التواصل بفعالية تظل أساسية لتحقيق النجاح والتأثير الإيجابي. إذ تعتبر مهارة التواصل الفعّالة المفتاح لبناء العلاقات الإيجابية مع الزملاء والعملاء، وهي تساهم في بناء الثقة وتعزيز التفاهم. وفي ظل التنافسية الشديدة في سوق العمل، يمكن أن تكون قدرة الشخص على التواصل هي العامل الذي يميزه عن الآخرين ويفتح له الأبواب لفرص جديدة وترقيات مستقبلية. لذا، يجب أن يولي الأفراد اهتماماً كبيراً لتطوير وتحسين مهاراتهم في التواصل، حيث يمكن أن تكون هذه المهارة الباب الذي يفتح لهم طريق النجاح المهني.
#ما هي المهارة الأساسية التي يجب أن تتقنها لتحقيق النجاح المهني؟
